Thông thường, người sử dụng di động chỉ đơn thuần nghĩ rằng thẻ cào điện thoại chỉ để dùng vào việc nạp tiền vào tài khoản điện thoại mà thôi. Nhưng ngày nay, ngoài việc nạp tiền cho chính điện thoại của bình, thẻ cào còn có nhiều công dụng khác như: Đổi thẻ cào thành tiền mặt, thanh toán hóa đơn điện, nước, thanh toán hóa đơn tài chính, mua thẻ game…
Hiện nay, các nhà mạng đều phát hành thẻ cào dưới hai dạng là thẻ cào giấy và thẻ cào on