Viettel có thể khẳng định là 1 trong những nhà mạng lớn nhất tại Việt Nam, có độ phủ sóng không chỉ nằm trong nước mà đã phủ sóng tại một số nước như Peru, Campuchia, Lào, Haiti, Burundi, Đông Timor, Mozambique và Cameroon. Chính vì vậy thẻ cào Viettel được sử dụng rất nhiều để nạp tiền cho điện thoại của thuê bao trả trước hoặc trả sau, nạp tiền cho tài khoản game hay nạp tiền vào ví điện tử hay thanh toán online.
Cũng như các nhà mạng khác, nhà mạng Viettel cũng phát hành thẻ cào điện thoại