Theo thói quen, khi khách hàng có nhu cầu nạp tiền vào tài khoản di động của mình, thường đến các đại lý, cửa hàng giao dịch để mua thẻ cào điện thoại, sau đó sử dụng mã thẻ cào nạp vào tài khoản của mình. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, người dùng gặp phải sự cố như thẻ cào bị rách, mất hoặc mờ mã số thẻ cào… dẫn đến việc nạp thẻ không thành công.
Vậy phải làm thế nào để đổi được thẻ cào Viettel bị rách. Để xử lý tình huống này, Do